Si le ocurrió esto alguna vez, esperamos no sea así, entonces le invitamos a leer con atención algunas recomendaciones que le ofrece Fertur Perú Travel, para que una situación como esta no vuelva a ocurrir, o al menos disminuya drásticamente la posibilidad.
No quepa la menor duda que una ocurrencia de este tipo podría arruinar el día de cualquiera y, lo peor, de nuestras vacaciones soñadas.
A pesar que existe un alto porcentaje de maletas extraviadas que finalmente aparecen, también está latente la posibilidad de que éstas no aparezcan más.
Siga estos tips de prevención..
- No llevar exceso de equipaje: Recuerde que su maleta debe contener lo indispensable para el viaje y distribuir aquello que considere necesario en su maleta de mano, claro está, tomando en cuenta las regulaciones de los aeropuertos para estos artículos personales. Muchas veces llevamos cosas en la maleta que en realidad al ser de bajo costo, se podría adquirir en el lugar destino.
- Personalizar la maleta: Es importante que luego de adquirir una maleta ésta no siga luciendo en su viaje tal como salió de la tienda. Esmérese en personalizarla. Por ejemplo, usted podría pegar una etiqueta de identificación u otras pegatinas de interés personal y que signifiquen algo importante en su vida diaria, rutina laboral, aficiones etc.; escoja maletas de colores vistosos, póngale cintillos de colores, calcomanías… Es decir, logre que su maleta se distinga de la serie de producción… En este punto, no sería mala idea colocar una calcomanía diseñada para poner nuestros datos, de esta manera tenga por seguro que su maleta regresará a usted en el menor tiempo.
- Contratar una Tarjeta de Asistencia al Viajero: Importantísimo si viaja al extranjero. Con una tarjeta de este tipo recibirá una compensación económica en el supuesto que definitivamente haya extraviado su equipaje y pueda reemplazar lo que haya perdido. (Clic aquí para solicitar la Tarjeta de Asistencia Assist Card.).
- Evitar distracciones: No se distraiga cuando se encuentre cerca de la banda transportadora de maletas, pues si lo hace, sumado a la distracción que podría generar la aglomeración otros viajeros como usted, pues fácilmente puede confundir su maleta y dejarla pasar. Por ello la importancia de personalizar su equipaje. Es preferible llevar una maleta grande fácil de ubicar que dos o tres pequeñas. Tómelo en cuenta.
¿Qué hacer cuando se pierden las maletas en el aeropuerto?
Si a pesar de todas las recomendaciones de prevención descritas en este post, usted finalmente pierde su equipaje, entonces por nada del mundo se retire del aeropuerto sin haber llenado el formulario PIR (Parte de Irregularidad de Equipaje).
Este documento deberá ser llenado con todos los datos necesarios para que la aerolínea tome parte del incidente y haga el seguimiento para ubicar su maleta.
Recuerde que toda aerolínea tiene responsabilidad limitada frente a estas incidencias y probablemente en una eventual indemnización de su equipaje (en el caso se de por perdido), el monto a pagarle no sería el suficiente.
Es por eso que es sumamente recomendable que si viaja al extranjero contrate una tarjeta de asistencia que le ayude a complementar el pago indemnizatorio (Disponible según la cobertura).
Aún sin salir del aeropuerto y de manera excepcional, también podría solicitar los nombres y teléfonos (anexos) de las personas que se encargarán de ubicar su equipaje y, si es preciso, pídales sus direcciones de correo electrónico y/o página web del operador aeroportuario.
De otro lado, si usted tiene su tarjeta de asistencia contactar también a su representante al número telefónico de emergencias que figura en dicho documento. Por lo general atienden las 24 horas.
En Fertur Perú Travel deseamos que su viaje sea placentero y en tal razón publicamos con cierta frecuencia este tipo de recomendaciones y tips para enriquecer su experiencia de viaje.
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